DHL-Packet Erneute Zustellung beauftragen

Wenn ein Paket an eine falsche Anschrift geschickt wurde, und der Paketbote kann den Empfänger dort nicht finden, geht das Paket mit Vermerk "Empfänger unbekannt" an die Amino-Factory zurück.

Das Paket muss dann erneut verschickt werden!
In diesem fall müssen Sie für die kosten von 4,-€ für den erneuten Versand übernehmen.

Wenn es lediglich einen kleinen Zahlendreher in der PLZ gibt oder wenn der Ortsname falsch geschrieben wurde, kann DHL die Adresse in den meisten Fällen selber korrigieren.

Bei größeren Adressfehlern (z.B. Hausnummer oder Empfängername komplett falsch) oder vergessen wurde das man in ein anderen Ort umgezogen ist, ist jedoch keine Korrektur möglich.